Zwiększ zaufanie Klientów i sprzedaż, dzięki integracji Trusted Shops z Comarch e-Sklep

Branża e-commerce w Polsce odnotowała rekordowy wzrost w ubiegłym roku. Powstaje coraz więcej sklepów internetowych. Ponad 72% Internautów realizuje zakupy za pośrednictwem internetu według raportu Gemius ,,E-commerce w Polsce 2020″. Najważniejszymi trendami są obecnie doświadczenia użytkownika (tzw. user experience), budowanie świadomości klienta końcowego, sprzedaż w modelu B2B (czyli transakcje pomiędzy firmami) oraz zachęcanie klienta do zakupu droższych produktów, ulepszeń albo innych dodatków w celu generowania większych przychodów (tzw. upsell). Wchodząc w trendy, w poniższym artykule skupimy się na zwiększeniu zaufania Klientów oraz zwiększeniu sprzedaży, dzięki integracji Trusted Shops z Comarch e-Sklep.

 

Co to jest Trusted Shops?

Trusted Shops LogoTrusted Shops to najpopularniejszy europejski znak jakości z ochroną kupującego w branży e-commerce. Podczas certyfikacji sklep internetowy zostaje poddany audytowi, który obejmuje ponad 70 kryteriów oraz uwzględnia wymagania związane z ochroną konsumenta, a także prawo krajowe oraz europejskie.

 

 

Co to jest Comarch e-Sklep?

Comarch e-Sklep to intuicyjne narzędzie do prowadzenia skutecznej sprzedaży w Internecie. Posiada liczne integracje w zakresie sprzedaży oraz marketingu. Najbardziej znanymi integracjami są integracje z płatnościami online (np. DotPay, tpay, PayPal, PayU, BlueMedia), paczkomatami inPost, DPD, Pocztex, DHL, FreshMail, SALESmanago, Google, Allegro, CENEO, Trusted Shops. Comarch e-Sklep sprawdza się w sprzedaży B2C (dla klientów indywidualnych), jak i B2B (dla klientów biznesowych).

Comarch e-Sklep

 

Jakie są główne zalety integracji Trusted Shops z Comarch e-Sklep?

✅ Zwiększenie sprzedaży.
✅ Zwiększenie zaufania Klientów.
✅ Zapewnienie bezpieczeństwa sprzedaży online.
✅ Autentyczne opinie Klientów.
✅ Budowanie długotrwałych relacji z Klientami.
✅ Skuteczna ochrona kupującego.
✅ W przypadku braku dostawy lub zwrotu towaru użytkownik jest chroniony przed utratą pieniędzy – niezależnie od formy płatności.
✅ Bezpłatne zabezpieczenie zamówienia do kwoty 10 000 zł.
✅ Zmniejszenie ilości porzuconych koszyków.

 

W jaki sposób działa integracja Trusted Shops z Comarch e-Sklep? 

Comarch e-Sklep pozwala na integrację z Trusted Shops. Po zarejestrowaniu się w Trusted Shops oraz pozytywnym przejściu audytu, sklep internetowy otrzymuje certyfikat z identyfikatorem. Połączenie Comarch e-Sklep z Trusted Shops jest możliwe z poziomu panelu administracyjnego z zakładki Ustawienia  > Ustawienia sklepu > Trusted Shops. W polu Identyfikator Trusted Shops należy wpisać otrzymany identyfikator oraz zatwierdzić przyciskiem Przyłącz.

 

Integracja Comarch e-Sklep z Trusted Shops

Uwaga! Certyfikat Trusted Shops jest przyznawany sklepom internetowym w obrębie jednego kraju działalności. Jeśli planują Państwo sprzedaż na innych rynkach europejskich, należy uzyskać kolejny certyfikat.

 

Jak aktywować Ochronę Kupującego w Comarch e-Sklep?

W Comarch e-Sklep obsłużono Ochronę Kupującego Trusted Shops w modelu Classic. Model Classic daje klientowi możliwość bezpłatnego zabezpieczenia zamówienia do kwoty 10 000 zł. Opcja ta jest dostępna po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym.

W celu uruchomienia w e-Sklepie opcji Ochrony Kupującego należy dodać w logo Trusted Shops z elementem Trustbadge na stronie Zamówienia. Szczegółową instrukcję można znaleźć na stronie: https://pomoc.comarchesklep.pl/artykul/trusted-shops-jak-dodac-logo-do-sklepu/ . W razie dodatkowych pytań zachęcamy do kontaktu z nami pod adresem e-mail: mshelp@cdnpartner.pl z tytułem wiadomości „Integracja Comarch e-Sklep z  Trusted Shops”.

 

Odkrycie niezwykłego Goldratta. Jak udoskonalić zarządzanie produkcją?

Kim jest Goldratt? Nieżyjący już izraelski fizyk Dr Eliyahu M. Goldratt zastosował podejście naukowe do rozwiązywania problemów, które na co dzień trapiły firmy. Autor licznych bestsellerów, mówca oraz lider biznesu.

Uruchomienie procedury VAT e-Commerce w Comarch ERP Optima i e-Sklep

Od 1 lipca 2021 weszły w życie nowe przepisy. Pakiet zmian VAT e-commerce nałożył na platformy e-handlu obowiązek rozliczenia VAT z tytułu sprzedaży towarów konsumentom w Unii Europejskiej.

Jak szybko przygotować i złożyć sprawozdanie finansowe za 2020 rok?

Ministerstwo Finansów wydłużyło termin związany między innymi ze sporządzeniem oraz zatwierdzeniem rocznych sprawozdań finansowych za 2020 rok. Obecnie dla jednostek, których rok obrotowy zakończył się 31 grudnia 2020 r., ostateczny termin zamknięcia ksiąg rachunkowych, sporządzenia sprawozdania finansowego za 2020 r., oraz podpisania sprawozdania trwa do 30 czerwca 2021 r.

Rewolucja w stawkach VAT i przypisanie kodów w module Optima Handel

Od 1 lipca 2020 zacznie obowiązywać nowa matryca stawek VAT. W porównaniu z poprzednimi latami są to rewolucyjne zmiany. Z perspektywy podatników najważniejszą kwestią będzie zmiana stawek na poszczególne świadczenia. Nowa matryca stawek VAT to odejście od funkcjonującej od lat PKWiU 2008 oraz zastąpienie jej przez dwa różne systemy klasyfikacyjne.